Customer Manager Workcenter
Belgien/Flemish-Brabant - Sint-Pieters-LeeuwMakro
Cash & Carry Belgium is 15 keer op rij gecertificeerd als Top
Employer! In België werken ongeveer 2.500 mensen bij Makro of Metro, verspreid over 17 winkels en ons hoofdkantoor. In Makro is elke particulier welkom en kan hij/zij het grootste aanbod in food en non-food vinden. De winkels van Metro richten zich uitsluitend op professionele klanten in de horeca. Wereldwijd stelt de Metro Group niet minder dan 110.000 collega’s tewerk. Wat je achtergrond ook is, Makro/Metro biedt je een pak kansen om te groeien. Ons jobaanbod is dan ook enorm gevarieerd. We kijken steeds uit naar medewerkers die met plezier werken in een resultaatgerichte en open cultuur, waarbij de klant centraal staat. Bij Makro/Metro hechten we veel belang aan de ontwikkeling en betrokkenheid van onze mensen. Onze medewerkers krijgen maximaal de kans om door te groeien. Daarom investeren we permanent in training en ontwikkeling. |
Het WorkCenter is een one stop shopping place bestaande uit een Walk In, een Drive In en een webshop waar vaklui en handige harry’s een breed assortiment professionele producten met een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding kunnen terugvinden. Onze professionele klanten in tuin en bouw noemen wij craftsmen. Voor de verdere ontwikkeling van deze professionele klanten in onze workcenters zoeken wij:
Customer Manager WorkCenter (m/v)
DE JOB…
Je hebt een passie voor bouw en tuin. Dankzij jouw uitgebreide kennis is het mogelijk om de klanten het juiste advies te bieden. Je houdt voortdurend voeling met wat er leeft bij onze craftsmen. Je wordt een partner voor de klant binnen het workcenter, je creëert een duurzame relatie met de klant. Samen met jouw collega’s ben jij hét gezicht van het WorkCenter!
Overtuigingskracht
Je brengt behoeften en verwachtingen van onze klanten in kaart en overtuigt hen van ons concept. Je rapporteert over de uitgevoerde klantenbezoeken en werkt zelf voorstellen uit inzake assortiment, prijzen, services, … om de klant in de toekomst beter van dienst te zijn. Je informeert klanten omtrent commerciële acties en nodigt klanten uit voor events of speciale acties. Je bent verantwoordelijk voor het activeren en ontwikkelen van nieuwe en bestaande klanten in een portfolio tot op een vooraf bepaald omzetniveau.
Prestatiegericht
Je krijgt ambitieuze doelstelling op gebied van zakencijfer en klantenrelatie en je bent verantwoordelijk om deze targets te behalen. Je bent in staat een portefeuille samen te stellen op basis van potentiële groei. Je staat in voor het behalen van targets op het vlak van omzet. Je hebt uitstekende contacten met de beslissingsnemers bij deze klanten en laat geen opportuniteiten liggen.
JOUW PROFIEL…
Vereiste (vak)kennis en ervaring
- Je hebt ervaring in B2B sales
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, elke extra taal is een groot pluspunt
- Je hebt affiniteit met tuin- en bouwprojecten, of je bent bereid om je hierin te verdiepen
- Je hebt basis Excel vaardigheden
Persoonlijke eigenschappen en competenties
- Je denkt automatisch in termen van de klant en weet perfect wat de voor de klant belangrijk is
- Je bent een teamspeler
- Je komt vaak met creatieve en innovatieve ideeën
- Je bent erg resultaat gedreven
- Je hebt een ondernemende spirit en je houdt ervan nieuwe uitdagingen aan te gaan
- Je hebt een CAN DO-mentaliteit
MAKRO BIEDT JE…
- Een voltijds contract (36u/w)
- Een erg gevarieerde job in een dynamisch en internationaal bedrijf
- Een aantrekkelijk salaris en een degelijk pakket extralegale voordelen (bonusregeling, bedrijfswagen, internetvergoeding, dagvergoeding, …)
Plaats in de organisatie
Als Customer Manager WorkCenter rapporteer je aan de Sales Manager WorkCenter.
Tewerkstellingsplaats
Makro Sint Pieters Leeuw
Interesse?
Stuur je motivatie en CV naar laurien.vissers@makro.be